Есть задача?
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Возможно, вы помните, как 12 лет назад мир сходил с ума по Gangnam style, «Ходячим мертвецам» и Эдварду Каллену. Однако с тех пор пыл «сумеречных» фанатов заметно поубавился, а российские меломаны почти перестали слушать PSY.
Мода приходит и уходит. Этот закон применим и к сфере UI/UX дизайна. Если вы откроете приложение в трендах 2012 года, то ужаснетесь от скевоморфных элементов и темных «ползунков». К счастью, это можно исправить с помощью редизайна. О том, как провести его максимально выгодно, читайте в этой статье.
Переделка приложения требует много сил, времени, денег и внимания. Однако при должном подходе затраты окупаются и предприниматели получают много преимуществ.
Допустим, у вас набралось достаточно веских причин сделать редизайн, есть KPI, некая идея и острое желание действовать. Советуем не спешить: к такому непростому пути стоит как следует подготовиться.
Вот что стоит сделать перед стартом работ:
В этом блоке мы опишем подход, по которому работаем сами.
Любой процесс разработки начинается с конкурентного анализа. Для попадания в топы чартов вам нужно предложить уникальную ценность, которой нет в продуктах соперников. Проведите срез и найдите вашу киллер-фичу.
На этом этапе важно найти ошибки и недочеты, которые есть в вашей текущей версии. При этом упор стоит сделать на анализе пользовательского опыта. Лучше поручить это профессиональному UX-исследователю, который разбирается в критериях оценки интерфейса и может дать полезный совет.
Еще одно исследование, без которого не обойтись — анализ отзывов. Соберите комментарии в App Store и Google Play, а также в социальных сетях. Кстати, еще вы можете создать в приложении опрос и предложить участие пользователям.
Когда-то вы это уже делали, так что схема должна быть знакома. Сначала прототипы, потом мокапы. Если вы проводили ребрендинг, убедитесь, что концепция редизайна отражает новый фирменный стиль.
Тестирование поможет устранить недостатки и пробелы в пользовательском опыте и интерфейсе в целом. На этой стадии UX-исследователи проводят интервью, A/B-тесты и продумывают пользовательские сценарии.
Когда интерфейс спроектирован, можно переходить к написанию кода. В редизайне всегда участвует фронтенд-разработчик, также в зависимости от количества новых функций к процессу подключается бэкендер. Если приложение разрабатывают заново с нуля, то удобнее писать его одновременно и для iOS, и для Android. Например, на React Native, фреймворке JavaScript.
Еще один этап тестирования, на этот раз финальный. Команда QA оценивает продукт и ищет баги. Кроме того, разработчики следят за тем, чтобы программа соответствовала всем требованиям платформ. Затем, барабанная дробь, долгожданный выпуск приложения.
«Получилось или нет?» — постарайтесь честно ответить на этот вопрос после релиза. Но также помните, что жизненный цикл продукта на этом не заканчивается. Приложение требует поддержки и развития.
В таблице ниже — примерная оценка стоимости редизайна мобильного приложения в партнерстве с Purrweb. По плану, который мы описали выше, в соответствии с принципами работы из этой статьи.
Допустим, вы планируете обновить интерфейс приложения из 15 блоков — регистрация, лента новостей и так далее. Каждый состоит из 3-5 экранов. Мы бесплатно оценим стоимость и сроки разработки, получится примерно следующий результат:
Как родители часто слепо обожают детей, так и многие создатели безоговорочно любят свой продукт. Это естественно, но также важно сохранять непредвзятость, чтобы вовремя начать апгрейд и не потерять пользователей.
Вот несколько вещей, которые подскажут вам, что настало время кардинальных перемен.
Если тренды изменились, а приложение застряло в 2007 — это повод для обновлений. Возьмем кейс компании Apple. Пятнадцать лет назад iPhone 1 стал прорывным продуктом. Тогда его купили 6 миллионов человек, но сейчас вы едва ли захотите сделать то же самое. Однако к «яблочным» смартфонам последующих поколений хоть раз приглядывался почти каждый человек. Секрет Apple в том, что они знают, как развивать и поддерживать свою продукцию.
Плохие результаты аналитики — красный флажок, который нельзя игнорировать. Для мобильных устройств важны
Также обратите внимание на
Низкие показатели аналитики — признак, что у приложения есть недостатки. Их важно исправить.
Иногда устаревает не только продукт, но и весь фирменный стиль. Тогда приходит время ребрендинга. Если он ограничивается только новым логотипом, нарушается преемственность. Редизайн приложения должен логически продолжать ребрендинг. Это важно, чтобы сохранить общность продуктов компании и выстроить у пользователя четкую ассоциацию между ними.
Приложения создаются для комфорта и удобства пользователей. Поэтому, если в отзывах вам жалуются на нечитабельный черный Comic Sans на темно-зеленом фоне, нужно прислушаться. Обратную связь можно использовать для формирования UX стратегии и дизайна в целом. Конечно, если научиться не принимать ее на свой счет.
Смена бизнес-целей — тоже распространенное явление среди предпринимателей. Сначала компания может ориентироваться на одних пользователей, а затем сместить фокус на других. Это стоит отразить и в дизайне продукта. Скажем, приложение для домашнего фитнеса для женщин 25-45 лет расширило аудиторию до 65+. Тогда придется сделать дизайн более доступным для возрастных пользователей: увеличить шрифт, упростить навигацию и изменить подачу контента.
➡️ Если вы хотите начать редизайн приложения и ищете команду профессионалов, которые помогут вам, <a class="blog-modal_opener">заполните форму</a> для связи с нами.
.svg)
